業務改善アンケートシステム version1.0.0
業務改善アンケートメニュー
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所 属 企 業:
サイト系
質問1:このサイトをどこで知りましたか?
質問2:このサイトでもっとも気に入ったのはどこですか?
質問3:このサイトでもっとも気に入った機能はどこですか?
業務系―プロセス―
質問4:業種の仕組みを【可視化】している取り組みはありますか?あればお答えください。
質問5:【ムダ・ムラ・ムリ】を排除する取り組みを行っていますか?あればお答えください。
質問6:各仕事を【タスク管理】を行い、結果を分析して取り組んでいますか?あればどのような方法で行っているか具体的にお答えください。
質問7:各仕事を【スケジュール管理】をして、その結果を分析して取り組んでいますか?あればどのような方法で行っているか具体的にお答えください。
質問8:業務に対し小さなことでも【業務フロー】を作成して取り組んでいますか?
あればどのようなツールを使用しているか具体的にお答えください。
質問9:【業務フロー】を改善する仕組みがありますか。又、業務フロー改善の取り組みを店舗全体で行っていますか?あればどのようなツールを使用しているか具体的にお答えください。
質問10:【業務プロセス改善】に対し即座に可否をとる仕組みがあり社員に周知をする仕組みがありますか。あればどのような方法をおこなっているか具体的にお答えください。
質問11:【業務上のムリに対し理由と対応方法について共有する仕組みがある。フィードバックがされるシステムがありますか?あればどのような方法をおこなっているか具体的にお答えください。
質問12:【業務プロセス】をデータで管理を行っていますか。フィードバックがされるシステムがありますか?あればどのような方法をおこなっているか具体的にお答えください。
業務系―数値目標―
質問13:年内の事業売り上げ目標を達成するために【改善計画】がありますか。そのプロセスをお答え下さい。
質問14:売上に影響を与える【数値】を管理し、改善目標として挙げられる仕組みがありますか。その数値項目と管理方法を簡単にお答え下さい。
質問15:数値を【グラフ化】して可視化を行い全員で結果を共有していますか。またどのフロアでどの周期で行っていますか?社員とのデータ共有化フローをお答え下さい。
質問16:現状利益について【関係者】が意識をして改善に取り組んでいますか。どのようなツールを使用してどういったステークホルダーに情報共有を行っていますか。
質問17:商品に【販促予算を分配】することで利益がどれだけ伸びるかを表示をしていますか。もしくはデータの根拠づけがされていますか。ツールとどういった表示をしているかお答え下さい。
質問18:現状利益について【関係者】が意識をして改善に取り組んでいますか。ステークホルダーに提出する資料と作成ツールは何を使用しているかお答え下さい。
質問19:全員が【自給と時間・コスト】を意識していますか。コスト削減のための方法としてどのような方法で行っていますか。
質問20:お客様ごとに確約を得た売上予算や成約見込みの可能性に応じて区分けして【予算作成】を行っていますか。来期の予算作成における確約についてご記入下さい。
5.顧客に予算どりまで確実に実施
4.確約書類の獲得
3.口約束での確約
2.話題にでて可能性がある程度
1.話題にでた程度
質問20:本日は当サイトにお越しくださり誠にありがとうございました。宜しければ簡潔にご感想をお聞かせください。